Šiais laikais televizorius be interneto – tarsi kava be pieno. Daugelis mūsų jau neįsivaizduoja vakarų be galimybės žiūrėti „Netflix“, „Youtube“ ar kitas platformas. Tačiau kartais nutinka taip, kad televizorius, kuris turėtų būti „smart“, staiga tampa ne toks jau ir protingas ir atsisako jungtis prie interneto. Kodėl taip nutinka ir ką daryti? Pabandykime išsiaiškinti.
Dažniausios interneto ryšio problemos su televizoriumi
Pirmiausia, reikėtų patikrinti, ar problema tikrai yra televizoriuje, o ne jūsų interneto ryšyje. Kartais pasitaiko, kad iš tiesų kaltas yra jūsų maršrutizatorius (router), o ne televizorius. Jeigu kiti įrenginiai (telefonas, kompiuteris) taip pat negali prisijungti prie interneto, problema greičiausiai yra būtent jame. Jei kiti įrenginiai veikia, bet televizorius vis dar atsisako prisijungti, štai keletas galimų priežasčių:
- Netinkamas wifi slaptažodis: Atrodo paprasta, bet labai dažna klaida. Įsitikinkite, kad įvedėte teisingą slaptažodį. Patikrinkite, ar neįjungtas didžiųjų raidžių klavišas (Caps Lock).
- Silpnas wifi signalas: Jei jūsų televizorius yra toli nuo maršrutizatoriaus, signalas gali būti per silpnas. Pabandykite perkelti maršrutizatorių arčiau arba naudokite wifi stiprintuvą (wifi extender).
- Pasenusi televizoriaus programinė įranga: Kaip ir telefonuose, televizoriuose taip pat reikia atnaujinti programinę įrangą. Pasenusi programinė įranga gali sukelti įvairių problemų, įskaitant ryšio problemas. Patikrinkite, ar nėra naujų atnaujinimų jūsų televizoriaus nustatymuose.
- Netinkami televizoriaus tinklo nustatymai: Kartais televizoriaus tinklo nustatymai gali būti neteisingi. Pabandykite iš naujo nustatyti tinklo nustatymus ir vėl prisijungti prie wifi.
- Problemos su maršrutizatoriumi: Maršrutizatorius gali būti perkrautas, sugedęs arba turėti kitų techninių problemų. Pabandykite jį perkrauti (išjunkite ir vėl įjunkite) arba patikrinkite, ar nėra kokių nors problemų jo nustatymuose.
Kaip spręsti ryšio problemas?
Jeigu nustatėte, kad problema yra televizoriuje, o ne interneto ryšyje, štai keletas žingsnių, kuriuos galite atlikti:
- Patikrinkite wifi ryšį:
- Įsitikinkite, kad televizorius yra prijungtas prie tinkamo wifi tinklo.
- Patikrinkite signalo stiprumą televizoriaus nustatymuose. Jei signalas silpnas, pabandykite perkelti maršrutizatorių arčiau.
- Perkraukite televizorių ir maršrutizatorių:
- Išjunkite televizorių ir maršrutizatorių iš elektros tinklo. Palaukite kelias minutes ir vėl įjunkite.
- Tai padeda atnaujinti įrenginių atmintį ir gali išspręsti laikinas problemas.
- Atnaujinkite televizoriaus programinę įrangą:
- Eikite į televizoriaus nustatymus ir ieškokite programinės įrangos atnaujinimų.
- Jei yra naujų atnaujinimų, įdiekite juos.
- Iš naujo nustatykite televizoriaus tinklo nustatymus:
- Eikite į televizoriaus tinklo nustatymus ir pasirinkite "iš naujo nustatyti" (reset) arba "pamiršti tinklą" (forget network).
- Bandydami prisijungti iš naujo, įsitikinkite, kad įvedėte teisingą wifi slaptažodį.
- Patikrinkite televizoriaus datą ir laiką:
- Netinkama data ir laikas gali sukelti ryšio problemų. Patikrinkite, ar jie teisingi.
- Pabandykite prisijungti laidiniu būdu:
- Jei turite galimybę, pabandykite televizorių prijungti prie interneto laidu (ethernet). Jei laidinis ryšys veikia, problema greičiausiai yra jūsų wifi ryšyje.
Jei visi šie patarimai nepadėjo, gali tekti kreiptis į televizoriaus gamintojo techninę pagalbą. Jie gali turėti papildomų patarimų arba padėti nustatyti, ar televizoriuje nėra techninių gedimų. Taip pat galite kreiptis į interneto tiekėją, kad įsitikintumėte, jog jūsų interneto ryšys veikia tinkamai.
Paprastai, šiek tiek kantrybės ir bandymų padeda išspręsti daugumą interneto ryšio problemų su televizoriumi. Svarbiausia – neskubėti ir nuosekliai patikrinti visus galimus variantus. Galbūt, atlikus kelis paprastus žingsnius, vėl galėsite mėgautis savo mėgstamais filmais ir serialais be jokių trukdžių.